Erste Schritte als Berater*in

1. Konto anlegen

Du registrierst dich mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Oder deine Stelle lädt dich ein. Dann bekommst du eine Mail mit einem Link und legst dein Passwort selbst fest. Der Link gilt 7 Tage. Ist er abgelaufen, steht dort „Die Einladung ist abgelaufen“ und wer dir eine neue schicken kann.

2. Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten

Für alle Berater*innen ist die Zwei-Faktor-Anmeldung Pflicht, weil es um sehr persönliche Daten geht. Du brauchst eine App, die Codes erzeugt, zum Beispiel die Authenticator-App deines Handys oder deinen Passwortmanager. Beim Anmelden gibst du dann Passwort und Code ein.

Unter „Konto“ oben rechts kannst du zusätzlich einen Passkey anlegen. Bewahr deine Wiederherstellungscodes gut auf. Mit ihnen kommst du hinein, wenn dein Handy weg ist.

3. Foto hochladen

Unter „Foto hochladen“ lädst du ein Foto von dir hoch. Ohne Foto kann dich niemand freischalten. Ein ruhiges, freundliches Bild reicht völlig.

4. Zeiten und Videolink

Unter „Deine Seite“ und dann „Zeiten und Videolink“ trägst du ein, wann Erstgespräche möglich sind. Dort wählst du auch, ob das Video direkt im Raum läuft oder über deinen eigenen Link, zum Beispiel zu Zoom.

Verbindest du dort deinen Kalender bei Microsoft oder Google, bietet onlineberatung.digital nur Zeiten an, in denen du frei bist. Gebuchte Termine stehen dann auch in deinem Kalender, ohne Namen und ohne Inhalte.

5. Zu deiner Stelle gehören

Lädt dich eine Stelle ein, siehst du die Einladung oben in deinem Bereich. Du nimmst sie an, und die Leitung ordnet dir eine Lizenz zu.

6. Freischaltung

Deine Beraterseite zeigt Foto, Ausbildung, Schwerpunkte und Sprachen. Die Texte richtet der Betrieb mit dir zusammen ein. Die Leitung deiner Stelle oder der Betrieb prüft deine Qualifikation und schaltet dich frei. Sobald der Betrieb deine Seite veröffentlicht hat, erscheinst du im Verzeichnis, und Ratsuchende können dich buchen.

Bis dahin kannst du schon alles vorbereiten.

Dein Bereich auf einen Blick

Nach dem Anmelden landest du in „Mein Bereich“. Dort siehst du deine kommenden Termine, deine Räume und die Warteliste.

Jede Beratung hat einen eigenen Raum mit Nachrichten, Terminen, Video und Whiteboard. Dort schreibst du auch deine Dokumentation. Lesen kannst nur du sie, und wenn eine eingetragen ist, deine Co-Berater*in. Die Leitung deiner Stelle liest sie nie.