Videogespräch und Whiteboard

Die Terminseite

Bei jedem kommenden Videotermin steht im Raum „Zum Termin“. Dort öffnet sich die Terminseite. Das Whiteboard füllt den Bildschirm, das Video schwebt darüber. Du kannst die Seite jederzeit öffnen, auch vorher zum Vorbereiten. Die Klient*in kommt erst kurz vor Beginn hinein. Mit „Zurück zum Raum“ kommst du zurück.

Mit Video im Raum

Hast du unter „Zeiten und Videolink“ „Video im Raum“ gewählt, läuft das Gespräch direkt auf der Terminseite. Vor dem Termin zählt das Video die Zeit herunter, bis der Raum öffnet.

1. Klick auf „Video starten“. Gib Kamera und Mikrofon frei, wenn der Browser fragt.
2. Klopft die Klient*in an, siehst du ihr Pseudonym mit „klopft an“. Klick auf „Hereinlassen“.
3. Mit „Gespräch groß“ und „Whiteboard zeigen“ wechselst du die Ansicht.

Ist ein Gast oder eine zweite Person aus dem Raum dabei, klopft auch sie an. Im Gespräch seht und hört ihr alle anderen, jede Person in einem eigenen Feld.

Bild und Ton werden nicht gespeichert. Am Ende klickst du oben auf „Termin beenden“. Das Video endet dann für alle, und das Whiteboard wird abgelegt. Willst du nur kurz raus, nimm „Nur auflegen“.

Mit eigenem Link

Nutzt du einen eigenen Link, zum Beispiel zu Zoom, zeigt die Terminseite einen Knopf wie „Zoom öffnen“. Das Video läuft dann in einem eigenen Fenster, das Whiteboard bleibt auf der Terminseite. Die Klient*in findet den Link in ihrem Raum. Hast du weder einen Link noch Video im Raum, gibt es auf der Terminseite kein Video.

Mit „Zoom der Stelle“ ist es genauso. „Zoom öffnen“ startet dann dein Meeting zu diesem Termin, und du bist Gastgeber*in. Mit „Termin beenden“ endet auch das Zoom-Meeting.

Eine weitere Person einladen

Kommt zu einem Termin jemand dazu, zum Beispiel die Partnerin, klickst du beim Videotermin auf „Weitere Person einladen“. Du wählst eine Person aus „Fall und Beteiligte“, für die eine E-Mail-Adresse eingetragen ist. Oder du trägst unter „Andere Adresse“ eine neue ein. Der „Name im Video“ ist freiwillig. Ohne Namen heißt die Person im Video „Gast“.

Die Person bekommt eine Mail mit dem Zeitpunkt und einem eigenen Link, ohne Namen und ohne Inhalte. Ein Konto braucht sie nicht. Der Link öffnet nur Video und Whiteboard dieses Termins, keine Nachrichten und keinen Raum. Frag die Person vorher, ob das für sie passt.

Mit „Zurückziehen“ machst du den Link ungültig. Eine Woche nach dem Termin löscht onlineberatung.digital die Einladung. Soll jemand dauerhaft im Raum sein, gib der Person einen eigenen Zugang, siehe Räume und Nachrichten.

Whiteboard, Systembrett und Karten

Oben auf der Terminseite wechselst du zwischen vier Flächen. Ihr arbeitet gleichzeitig daran und seht Änderungen sofort.

Manches kannst nur du: Vorlagen einfügen, das Brett tauschen, eine Positionskarte wählen, Impulskarten mischen und Figuren sperren. Mit „Meine Sicht“ sieht die Klientin, was du gerade siehst. Unter „Karten“ gibst du einen Ordner mit „Für den Klienten freigeben“ frei. Dann kann die Klientin selbst Karten daraus aufs Board legen.

Vorbereiten und nach dem Termin

Jeder Termin bekommt ein neues Whiteboard. Zum Vorbereiten klickst du im Raum in der Karte „Whiteboards“ auf „Whiteboard vorbereiten“. Die Klient*in sieht es erst zum Termin.

Nach dem Termin liegt das Whiteboard unverändert in dieser Karte. Die Klient*in kann es in ihrem Raum als Bild oder PDF herunterladen. Du nutzt dafür „PNG“ oder „PDF“. Mit „Mit Kopie weitermachen“ arbeitet ihr beim nächsten Termin an einer Kopie weiter, das Original bleibt, wie es war. Im Termin geht das auch über „Whiteboards“ und „Hier weitermachen“. Leere Whiteboards verschwinden von selbst.